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省交通运输厅王其峰副厅长莅临烟台分公司督导ETC发行工作
发布时间:2019-07-16      新闻来源:烟台分公司      字体大小:
  为进一步加快山东省深化收费公路制度改革,全面推进ETC推广发行工作,确保圆满完成我省ETC发行任务。近日,省交通运输厅王其峰副厅长一行莅临烟台分公司督导ETC发行任务完成进度情况。
  督导组召开了ETC发行工作研讨交流会。会上,烟台分公司就ETC发行情况、组织保障、发行渠道等进行了汇报交流。王其峰同志对烟台分公司的工作表示肯定,并对下一步工作提出了要求:一是提高思想站位,将深化收费公路制度改革取消高速公路收费站工作抓好抓实。全体客服人员要增强责任感、使命感和紧迫感,不折不扣将ETC发行工作做好。二是明确责任分工,制定详细的工作方案,保质保量完成ETC发行任务。各部门要联手行动,分解任务,出台切实可行的方案,将发行工作落到实处。三是加强宣传,主动服务,调动客户安装ETC的积极性。各单位要创新工作方法和手段,实行延伸服务,将服务延伸到党政机关、厂矿企业、学校社区、居民小区和乡镇农村,积极开展上门服务。
  会后,督导组来到烟台分公司ETC客服中心和福山客服网点,现场了解ETC发行工作进展。
  下一步,烟台分公司将严格落实集团公司的指示要求,继续营造ETC业务拓展的良好氛围,进一步加强与保险公司、4S店的交流沟通,开展联合营销活动,将发行渠道下沉到乡镇、街道等,积极开展ETC推广发行“进机关、进厂矿、进学校、进社区、进乡村”活动,形成完善的发行网络,争取提前完成集团交付的ETC营销任务。


省交通厅王其峰副厅长莅临烟台分公司ETC客服中心检查工作

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